Belgische KMO's bestormen sociale media

 

Ruim 4 op 10 kmo's zetten vandaag sociale media in om zaken te doen en te rekruteren. Dat is een sterke stijging tegenover een jaar geleden, zo blijkt uit een enquête van het Neutraal Syndicaat voor Zelfstandigen (NSZ). Het NSZ bevroeg dit jaar 536 kmo's over hun gebruik van sociale media. Uit die enquête blijkt dat vandaag 42 procent van de kmo's sociale media inzetten. Een gelijkaardig onderzoek van een jaar eerder liet blijken dat toen nog maar 27 procent van kmo's gebruikmaakte van sociale netwerksites. Het NSZ verklaart dat vooral door de groeiende aandacht voor sociale netwerksites in de media.

In volgorde van belangrijkheid noemen kmo-zaakvoerders vooral Linkedin, gevolgd door Facebook, Twitter en Google+. Ze gebruikenn de netwerken om rechtstreeks met klanten en prospecten te kunnen communiceren, om te helpen bij verkoop- en marketingtrajecten. Ook proberen ze zo professionele informatie in te winnen, contacten te onderhouden en zelfs witte raven op de arbeidsmarkt op te sporen.

39 procent van de kmo’s is ervan overtuigd dat hun aanwezigheid op sociale netwerksites en het actief gebruik ervan noodzakelijk is voor hun bedrijfsvoering, voornamelijk dan als promotiemiddel. Tweederde van de kmo’s meent dan weer dat sociale media een blijvende impact zullen hebben, terwijl het andere derde het fenomeen afdoet als een tijdelijke hype.

Meer

50-plussers veroveren sociale media

Langzaam maar zeker veroveren ook 50-plussers sociale media als Facebook en Twitter.

Tot die conclusie komt trendwatcher Nathalie Bekx in haar jaarlijkse Trendbarometer: een onderzoek onder 4.000 Belgen. “We evolueren van high-tech naar high-touch, en precies dat zorgt er voor dat alsmaar meer 50-plussers op de trein van technologie en social media springen”, aldus Bekx. Met ‘high-touch’ bedoelt Bekx bijvoorbeeld dat applicaties niet langer centraal staan maar wel personen. “Vroeger haakten baby boomers af omdat het te moeilijk of te ‘nerdy’ was. Dat is nu niet meer het geval”, zegt Bekx die de trend bevestigd ziet in eerdere onderzoeken van het Amerikaanse Pew Research en – dichter bij huis – WDM Belgium. “In hun sociale participatie ladder in leeftijdsklassen, zie je dat het aantal ‘toeschouwers’ op sociale media bijna even hoog ligt bij 50-plussers als 35-plussers. Jongeren zijn wel duidelijk actiever in het creëren van content en het onderhouden van conversaties”, klinkt het.

Philippe Rogge, country manager Microsoft Belux, kan zich wel vinden in deze conclusie. “We zien dat de oudere generatie stilaan de nieuwe technologie omarmt, omdat ze niet achter willen blijven op Generation Y. Ze beseffen dat ze anders ook achtergelaten dreigen te worden op vlak van collaboration tools e.d.”, aldus nog Philippe Rogge.

Meer over: social media

 

Volg ons

.